Что делать при ДТП пострадавшему

что делать при дтп пострадавшему

Первый и главный человек, которому более всего важно правильное оформление всех документов об аварии – пострадавший водитель. Именно от этого будет зависеть его дальнейший успех в общении со страховой компанией и выплата ущерба.

Как должен поступить пострадавший в ДТП?

Прежде, чем согласиться на оформление ДТП по европротоколу, пострадавший водитель должен оценить три фактора:

  1. Ремонт его автомобиля уложится в 50 000 рублей?
  2. Все ли повреждения указаны в бланке ДТП и со всеми ли из них согласен виновник аварии, что он и подтверждает подписью.
  3. Есть ли у виновника страховой полис ОСАГО?

Далее пострадавшему нужно не затягивать с оповещением страховой компании о произошедшем страховом случае.
Какие документы понадобятся для подачи заявления?

  1. Копии водительского удостоверения, регистрационного свидетельства, полиса страхования гражданской ответственности владельцев и паспорта владельца авто и водителя, если это разные лица.
  2. Оригинал справки из ГИБДД, если ДТП оформлялось с привлечением инспекторов. Также этот документ инспекторы часто называют «сведения».
  3. Копия протокола об административном правонарушении, который был оформлен на виновника аварии в ГИБДД. Ее также выдают в инспекции.
  4. Извещение о ДТП. Если оформлялось самостоятельно в рамках Европротокола, то заполненное по всей форме с подписями обоих участников и адекватными объяснениями. Если оформлялось в ГИБДД, то извещение все равно прикладываем. Все данные заполняет пострадавший, подпись, разумеется, ставит только свою. Этот документ нужен как иллюстрация схемы ДТП для страховщика, поэтому к ее составлению нужно отнестись предельно внимательно и не искажать реальность.
  5. При необходимости страховая компания может запросить фото и видео, поэтому нужно заранее подготовить эти файлы и скачать их из телефона и регистратора на какой-либо носитель. Чтобы не затереть и не потерять.

Когда все эти документы вместе с заявлением поступают в страховую, заводится дело, а пострадавшего приглашают на оценку ущерба в аккредитованную оценочную организацию. Не стоит до это времени тратить деньги и делать независимую экспертизу. Она будет уместна только в том случае, если у виновника не было полиса ОСАГО. Страховая компания не примет оценочное заключение сторонней организации.

После оценки и одобрения суммы возмещения со стороны страховщика, автовладелец дожидается вызова на ремонт или выплаты страховой суммы. Следует отметить, что ремонт также проводится только в аккредитованном СК сервисе, если ущерб возмещается таким способом. Если автомобиль находится на гарантии, то это не снимает его с обслуживания у официального дилера.

Интересное видео